El Poder de la Escucha

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Focused beautiful woman holding hand near ear

¿Por qué hacer esta capacitación? 

Esta capacitación te ayudará a:

  • Mejorar el clima laboral y las relaciones entre los miembros de tu empresa/organización 
  • Prevenir y enfrentar mejor los conflictos interpersonales 
  • Mejorar el desempeño laboral del equipo, trabajando de forma más colaborativa
  • Impulsar la creatividad del equipo de trabajo
  • Optimizar la atención al cliente 
  • Mejorar los procesos de comunicación en todos los niveles de la organización

Descripción:

No importa que tan buena sea una persona exponiendo sus ideas, emociones y opiniones. Si quien escucha no tiene la capacidad de hacerlo activamente, con atención y con intención de comprender, la comunicación no será efectiva.

En esta capacitación vas a aprender las técnicas para escuchar de manera activa, haciendo conscientes los procesos que se dan al momento de escuchar. Encontrarás herramientas prácticas útiles para lograr tus objetivos de comunicación a través de la escucha, mejorando no sólo las relaciones interpersonales sino también, los resultados.

Modalidad: Virtual

Características del curso

  • Lecciones 31
  • Cuestionarios 1
  • Duración 50 horas
  • Nivel de habilidad Todos los niveles
  • Idioma Inglés
  • Estudiantes 5
  • Certificado Si
  • Evaluaciones Yo
Máster en Desarrollo Personal y Liderazgo por la Universidad de Barcelona. Especialista en Docencia Superior y Contador Público Nacional por la Universidad Nacional de La Pampa. Coach Ontológico Profesional con profundización en Coaching Organizacional y Educativo. Docente universitaria en Administración de Recursos Humanos y Comunicación Organizacional. Capacitadora de empresarios, directivos, profesores y adolescentes. Formadora del Ministerio de la Producción y del Ministerio de Industria de la Nación. Fue coordinadora del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo. Cuenta con experiencia en instituciones argentinas y del exterior.
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